设计一个品牌形象，什么因素最重要？应该是品牌形象所需要、所想要、所必要传达的信息最重要。
对于一个很知名但是并没有接触过的品牌，人们一般会根据他们听到的或者所看到的来形容这个品牌，这其实是对品牌企业非常不利的，因为我们没有能力影响这种随机信息的产生，更重要的是，这些描述往往都是负面信息。
好事不出门，坏事传千里。负面信息的传达比正面信息传达速度要快上N倍，我们只有尽量引导更多的正面信息传达，才能抑制负面信息对企业品牌造成的隐形损害。
品牌形象就是引导正面信息最佳对象。品牌形象往往会与企业的经营理念等结合，其实就是要给消费者一个正面的认知，如消费者认知到：这是一个餐饮的，看上去很健康，很有食欲，还很有亲切感。这就是一个餐饮品牌所应该传达出来的信息。
有一些企业是我们一般很少接触到的，但是这些企业在不知不觉所传达的信息当中很是正面，我们去接触他的时候不会带有抵触心理，不会有陌生感，这就是一个品牌形象的隐形价值。
如搜索软件，我们一般在国内是不会用到谷歌的，但是谷歌在我们国人的潜意思里面，没有什么不好的信息，这就是一个品牌形象的作用力。谷歌的品牌形象也就表现在他的logo当中，我记得第一次看他的logo，就像认识他很久似的，一眼就知道他是谷歌，而且看完一遍就不会忘记那种，所以谷歌能在全球最具价值品牌100强当中名列魁首，是当之无愧的。
品牌形象就和人的形象是一样的，你提起一个人，脑海中马上就会浮现出他的面貌、声音、职业、性格等一系列标签，提起品牌也是如此。我们对于一个人有无好感，和对于一个品牌有无好感是一样的，人可以装扮自己的形象，品牌也是可以。
张家口的品牌形象就是装扮的成功例子。提起张家口第一映象是什么，我虽然没去过，但是在我的脑海里浮现的是秀丽的山水风景当中，有三个大字“张家口”。但是以后我的映象就不是这样了。因为为了助力2022年冬奥会、冬残会在河北省张家口市举办，张家口市特推出极具当地特色的“涿鹿”文化形象，这将是张家口市的新名片，也是亲自打造的品牌形象。
在未来，我们提到张家口市的映象将被引导在“涿鹿”上面，和那个极具美感与现代化气息的“鹿”的形象，同时还会联想到涿鹿的悠久历史，赋予了张家口市浓浓的文化气息。这将是张家口市本世纪最成功的决定，他使全国人民对张家口的有了具象化的认知，无论是不是去过张家口都会被他的城市名片所吸引，这带来的隐形价值是巨大的。
品牌形象所传达的信息就是如此，给自己添加标签，把消费者的视觉引导在有利于品牌发展的方向上来，去除不必要的和负面的信息，把抽象的品牌具象化。
国内很多大型品牌的具象化形象大家都不会陌生，如企鹅、袋鼠、猫、陌陌、OPPO等，一说起就更自己身边人似的。
好的形象有利于企业的发展，能够给人传达好的信息，所以一定不能马虎。
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