如何与设计师沟通这个问题是我偶然想到的,其实也是我自己一直存在的烦恼,为什么呢?因为沟通可不仅仅是说说话就行了。还有很多东西,如果你不清楚我们以为你清楚,设计就会出现误差,这是我们大家都不愿看到的,所以今天我以在成都做LOGO设计等设计项目来说说如何更快、更便捷的与平面设计公司进行沟通。

首先,我问一个问题,你是为什么要找设计师?或者说你找设计师是有什么需求?你回答说:我需要设计。设计什么啦?设计一个LOGO、海报?具体要求是什么啦?是因为什么需要设计啦?
设计的首要目的是为了实用,那么换句话来说,设计就必须有一个准确的出发点、一个直达的目标,否则就不是设计。如设计一张传单,首要目的是什么?首要目的是新店开张,我就可以设计个大字体,写上“开门、新店、好礼”等字眼,人们接着传单第一眼就可以知道这是新开了一家店,有礼品相送,直接表达了意思,还用礼品吸引了眼球,这就是成功的设计。但是如果漫无目的的设计啦?你告诉我需要设计传单,但传单设计什么啦?我不知道我设计的东西也不会体现。所以设计师一般问的第一个问题,就是你设计是来干什么的。
设计的东西是来做什么的,这个意义可就不一样了。比如说镜子摆放在庭院里面,后面是木板,很难看,你让我设计一张遮挡的东西,这个目的就很随意,我就随便设计了。但是同样的情况,也许你觉得在上面设计排版一个海报,这个设计的目的就高了一个层次,因为他规定到海报了。还是同样的东西,你让我设计一个宣传你们公司的海报,这个就是更高的一个目的了,设计的东西又不一样。所以设计一个东西,身为顾客一定要清楚自己设计的是什么,必要的选择一下参考图片,或者你说,由我们设计师为你寻找参考,这样可以把设计的目的定的更加准确,节约大家时间、精力。
寻找一个参考,或者口述一个参考是怎么样的一个情况啦!这个问题在以前的我也是不会想到的,因为这个很简单,大家也常常忽略。《黏住》一书当中就提到了,这是知识的诅咒,人们总是在自己对于某一个东西或者领域熟悉了,以为其他人也已经熟悉了。就如跟司机交流,我说:我没摸过车。他会说:简单,就是刹车、油门、离火、方向盘。但其实我根本不知道离火是什么东西,司机却夸夸其谈,他潜意识的认为我也知道离火,这就是知识的诅咒。
寻找参考,很简单,就是你要做什么,就想想你见过的同类东西,或者你百度一下你要做的东西,然后和设计师交流就行了。比如说,你要做个台卡,你该怎么找参考啦?你可以说,就是咖啡店、奶茶店的那种台卡、浅白浅白的。还可以百度一下或者让设计师给你提供参考图,设计师可以根据你喜欢的图片分析出你的需求,从而更加快捷的、完美的完成你的设计,这是为大家节约时间。
找到了参考,这个设计可以说是完成一半了,因为设计师已经知道要做什么。就像考试,不知道题目怎么考?知道题目不能说成功一半了,但至少你心里有个谱。设计同样如此,我最害怕遇见的要求就是:高大上就行了!好看就行了!你看着做吧!这个设计的东西,就是一个没有题目的作文,设计师只能往好看的做,没有一个指定的方向,还必须要触碰到顾客你心里那一根弦才能成功。虽不比大海捞针,但也是告诉你,要找的人就在这个小区,你自己找吧!
完成了参考环节,设计师和甲方就达成了共识,这才能有共同的语言。接下来设计师会给设计定位,这很重要的一步,一旦定偏离了,设计也就不尽人意。比如设计师了解到这家公司是做化妆品的,他需要给化妆品一个包装,于是设计师就下意识定了一个谱。然后说是具体要给口红做包装,设计师心里就有一根口红了,但这也仅仅是普通的大众的口红。进一步其实还有很多分化,比如这个口红是哪个年龄段用的?如少女用的粉红,我们就会设计一个少女的,年轻的,时尚的,这样少女才会买。又如少妇用的成熟的酒红,代表韵味的,我们会设计更深层次的、内涵的,这样才有市场。这是两种风格了,再往下细分,产品是绿色无有害物质的啊,还是能增加魅力,都有小的划分。
参考是让设计师知道做什么,继续深入的了解是为了更加精准的知道做什么。就跟不了解平面设计的人一样,以为平面不都是一样吗?错了,其中划分就有做插画的、做物料的、房地产包装的、广告字体的、做素材的、做排版的等等,每一个小的划分就代表不一样的事物,不能一概而论。
我也看过很多人,花了大价钱,却没有达到的的效果,为什么啦!这就是头疼医脚。把设计比作医院,有外科,有内科,外科有骨科、有牙科、有皮肤科等,如果你是一个胃病,花了十万块找了一个骨伤科医生给你看,能有好的结果吗?而就算你找对了医生,不能完全描述病情,也治不好啊!比如你没说、医生也没问你是不吃早饭得的胃病,然后给你开了喝酒、吃胃病药,能治好吗?
定完位后面的流程就简单了,设计师会尽快拿出一个初稿,这个也是决定成败的一个点,如果是你想要的,在修改就是了,但你一定要把意见就是感觉还不太好的地方说出来,初稿本就是跟你商量的。如果感觉很不行,设计师就可以尽快重新拿出一套方案。说句不好的,这个更看病是一个道理,吃了一副药,有好转,医生就在这个基础上把握一下就治好了,没效果就尽快换一副药。但是在这个时候如果你不说话,医生也不知道该怎么办啦!春江水暖鸭先知,你做为最直接感受的人不说话,有的医生就当你好了,有的医生就给你胡乱开药,这不是危言耸听。
我记得国际上很多知名的设计大师都说过,跟客户沟通是设计最大的一个难题。因为设计上的问题再难都有解决的一天,但是把握用户的需求却是永远都解不开的一个结。
小时候妈妈带我去买玩具,问我喜欢哪一个,但是我没有主见,于是妈妈给我选了一个我不喜欢的玩具。还有很多情况,就像和同学一起挑东西,我一直挑,同学就会问我:你要什么。然后就不由分说的说:就这个,没时间了。设计也是如此,如果给你设计初稿,你却左右不定,说他不好,又给不意见,说他好你又不想要,最终你将得到一个勉强的、符合审美的,但终究不是你想要的设计。这就会在你的心里埋下一根刺,不舒服、很难受,最终你会再找一家公司,说上一家设计的不是很好,但无论找多少家都觉得不是很好。这样的客户也时常遇见,所以我认为我们双方做的都是不够好才导致的。
要想得到一件好的、满意的设计,就必须相互沟通、了解。客户需要明白自己需要什么,并且把他明明白白的告诉设计师,就算是像给医生那样反复啰嗦都可以。设计师也像医生,有着自己完善的一套设计流程,先问要什么,然后问你什么时候要,有什么要求,什么禁忌,最后给你设计,但是如果你不说清楚,耽误的是大家的时间,我希望相互理解。
最后在给大家一个忠告,找设计师一定要沟通,沟通的很好了才能开始设计。设计也要在三确认,不然只能是浪费时间与金钱。我们作为设计师也是非常愿意与客户沟通的,希望你们也是。
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